מאמרים

 תקלה במערכת משלוח דוא"ל לאישורי ההגשות 

שלום רב,
בלילה שבין יום ג' 28.2.2017, לבין יום ד' 1.3.2017 מערכת שליחת דוא"ל לאישורי ההגשה למגישי בקשות התמיכה לפרוייקט קולנוע לא פעלה, וזאת בשל תקלה כלל עולמית בשרתי חברת "אמזון", בהם נעשה שימוש במערכת משלוח הדוא"ל של אתר האינטרנט של הקרן.
להלן קישור לכתבה המתארת את התקלה הכלל-עולמית:
לשמחתנו, התקלה הוגבלה למשלוח הדוא"ל בלבד, ולמרות הודעת השגיאה, ונראה שההגשות שהוגשו בזמן זה התקבלו באופן תקין בשרתי המערכת המקוונת של פרוייקט קולנוע.
כל מגיש בקשת תמיכה שקיבל הודעת שגיאה (בסגנון – Mailer Error: SMTP Error: Data not accepted/ SMTP server error: Failed to Send) מתבקש ליצור קשר ישיר עם מזכירות הקרן על מנת לוודא את קבלת בקשתו בשרתי הקרן, ולקבל ממזכירות הקרן את המספר הסידורי שניתן לבקשת התמיכה שלו (דוא"ל: [email protected] ).

אנו מתנצלים על התקלה, ומנצלים הזדמנות זו להזכיר שמועד הגשת הבקשות הנוכחי מסתיים היום, יום ה' 2.3.2017, בשעה 24:00.

בהצלחה!

בברכה,
צוות קרן רבינוביץ – פרוייקט קולנוע